TVM Internet

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – TVM INTERNET

A TVM Internet valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes,
colaboradores e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos,
utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais em conformidade com a Lei
Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. COLETA DE DADOS
Coletamos dados fornecidos pelo usuário, tais como nome, endereço, CPF, telefone, e-mail
e informações necessárias para contratação, instalação e manutenção dos serviços.
Também podemos coletar dados de navegação e utilização para fins de melhoria da Experiência e segurança.

2. USO DOS DADOS
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Ativação e manutenção dos serviços contratados;
- Suporte técnico e atendimento ao cliente;
- Processos internos administrativos e operacionais;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A TVM Internet não vende, compartilha ou divulga dados pessoais a terceiros sem
consentimento, exceto quando necessário para:
- Cumprimento de exigências legais e regulatórias (ex.: ANATEL);
- Prestadores de serviços contratados que atuam sob acordo de confidencialidade.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Implantamos medidas técnicas e administrativas para garantir segurança e integridade dos
dados, incluindo:
- Criptografia;
- Controle restrito de acesso;
- Monitoramento contínuo;
- Servidores seguros.

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
O titular dos dados pode solicitar:
- Acesso às informações armazenadas;
- Correção de dados;
- Exclusão ou anonimização quando aplicável;
- Portabilidade;
- Revogação de consentimento.

6. CONTATO PARA ASSUNTOS DE PRIVACIDADE
E-mail para solicitações: contato@trevizaminfo.com.br

7. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível ao cliente.